功能完備、滿足您所需的POS整合方案

世通餐飲管理系統提供最全面和靈活的操作功能，令您的員工使用時更得心應手，改善營運效率之餘，更能提高收益。靈活及專業的系統設計能切合各類型食肆，包括餐桌及快餐環境的操作模式。

系統的連鎖店管理功能讓您可集中在總部直接管理旗下各品牌及分店的餐牌內容及營運數據。其系統監測功能亦可讓您的總部員工可遠程監測分店的系統電腦設備及軟件的運作狀況，節省時間及工序。

優化您的運作，讓顧客得到更稱心滿意的服務

• 自訂餐牌及按鍵設計

  食品分類、套餐、口味、特別價格、餐廳平面圖及按鍵設計等，按您的實際操作自行設置，讓您員工點餐過程更得心應手

• 流動點餐設備

  系統可於安卓 / Windows平版電腦及智能通訊設備上運作，處理下單更輕便

• 顧客自助服務方案

  提供多款顧客自助服務方案，包括手機點餐、自助點餐機等

• 離線操作模式

  當伺服器或網絡發生故障，POS終端機仍會讀取及複寫本機的數據庫，使系統斷線時仍能維持正常操作，並於網絡回復正常時自動重新同步數據

• 電子支付方案

  與全球多個電子支付服務供應商合作，為客戶提供穩健、安全、快速的電子支付服務

• 客戶關係管理

  支援會員管理功能包括計算會員積分、會員折扣、禮券及折扣應用等

• 外賣平台訂單管理

  直接在POS接收及管理第三方外賣點餐平台的訂單

• 更佳的點餐體驗

  - 顧客可使用流動通訊設備直接下單

   * 快餐模式：減低在收銀枱排隊及付款的時間

   * 餐桌模式：毋需等候侍應點餐

• 更流暢的出餐及送餐服務

  - 透過系統直接下單，可減少因人手書寫或輸入系統時產生的入單錯誤

  - 減少員工的工作量，降低人力成本

• 隨時管理餐牌內容

  - 更輕易地更新您的餐牌

  - 管理的您推廣訊息及圖片

  - 降低實體餐牌設計及印刷的支出

  - 可按您的操作需要，自行設定指定時段轉換餐牌內容

一套系統，三個操作模式

• 顧客自助點餐

  顧客只需使用自己的流動通訊設備掃瞄指定二維碼，便可自行完成點餐及送單

• 服務員點餐

  由餐廳員工使用系統於顧客面前直接點餐，減低重覆入單錯誤及提升客戶尊貴感

• 預先點餐及付款

  將點餐二維碼展示在您的宣傳渠道，顧客便可預先點餐，簡單輸入外賣取餐時間等資料，並即時在系統上完成電子付款

• 中央餐牌數據管理

  可從世通餐飲管理系統同步食品及餐牌資料，並於同一套後台集中管理不同分店的數據

• 電子付款

  完成點餐後，客戶可選擇最適合和方便的電子付款方式直接結賬

• 流動結賬

  只需一部智能POS終端機，便可完成桌前直接結賬、電子付款及印刷收據程序，更快捷方便

使用世通自助點餐機系統，顧客可自行點選心水食品並以電子支付方式直接付款，並取得取餐號碼。訂單會直接傳送到廚部預備食品製作。除了可協助您的餐廳在繁忙時段時提升效率，更可節省人手處理繁複的落單安排。 

• 點餐機訂單直送至廚房

  點餐機系統與世通POS無縫銜接，訂單可直接傳送至相應的廚房印機預備製作

• 友善的使用者介面及多語言操作

  簡潔易明的介面、清晰的圖片及資料及多種語言操作選項，協助顧客簡易完成點餐程序

• 提升點餐效率

  減低顧客在收銀台前等候排隊點餐時間，減少等候人流，可更充份善用您的餐廳空間與人手

• 刺激顧客消費

  透過展示推廣圖片及推薦食品功能，推動顧客額外消費

• 即時完成電子付款

  顧客可以選擇多款快捷及安全的電子支付方式自行結賬

• 中央數據管理

  系統數據與世通POS同步，可於同一後台管理食品圖片、餐牌、價格等資料

不論何時何地，全面掌握業務數據

只需使用安裝在流動通訊設備的世通智能管理程式，您便能即時知悉各品牌及分店的營業數據，並以食品部門分類、市段收益等形式顯示，更可查閱各種營業及市段銷售報表，讓您身處任何地方亦能掌握全面的營業資訊。

• 支援iOS及安卓系統智能流動通訊設備
• 支援多種語言操作，包括英文、繁體中文及簡體中文
• 以圖像化顯示各項數據
• 以多種形式顯示即時營業數據，包括不同部門、種類、食品以及市段等銷售額資料
• 提供多款營業及交易報表

廚房管理系統(KMS)為您的出品部帶來更快捷、更準確及更有效益的運作體驗。顧客所選的食品清晰地顯示輕觸式屏幕上，只需簡單輕觸屏幕，便能輕鬆管理訂單狀態。因應出品部的規模，您可以安裝多於一個屏幕，使訂單內容分流至所屬部門的顯示屏上獨立管理，然後在總單顯示屏整合訂單及確認出餐。

• 簡易管理訂單狀態

  可取消及確認完成訂單、列印指定訂單、插單、壓單等

• 降低成本

  減少廚房印機設備及不必要的廚房印單，節省紙卷及色帶等耗材費用

• 免除混亂的紙張印單

  減少雜亂的紙張印單，透過清晰的數碼化顯示內容，改善前台與廚房員工之間的溝通

• 減少漏單狀況

  清晰有序的訂單顯示使漏單機率降低，提高送餐效率

• 追蹤烹調及準備時間

  以不同顏色及閃亮提示員工備餐時間

• 外賣訂單顯示設定

  外賣訂單可於取餐前的指定分鐘內傳送至系統，準確控制出餐流程，確保食品最佳質量

整合叫號取餐系統，完善送餐流程

• 有效分流排隊顧客，令點餐及取餐運作更有效率
• 聲音及顯示屏同時提醒顧客取餐
• 可配合宣傳推廣顯示食品宣傳圖
• 顯示「準備中」和「可取餐」，使顧客更了解出餐狀態
• 支援配合廚房管理系統使用
• 適用於快餐模式運作

了解更多

世通禮券管理系統(CMS)已與餐廳前台POS操作完成接駁，結賬時可直接更新禮券使用狀態，避免手動更新而出現的人為錯誤，更有系統和效率管理禮券之餘，亦提升了發行禮券的效益。現在您可以更彈性地善用各種禮券推廣您的行銷活動，提升您的業務收益！

• 支援發行多款實體及電子禮券

  提供多款禮券種類選擇，包括食品換領券(時令券)、現金券、食品折扣券及賬單折扣券等

• 在世通POS上為客戶輕鬆兌換禮券

  只需簡單步驟，店舖員工可在世通POS上查閱顧客的禮券狀態及兌換禮券，使用狀態會自動更新至禮券系統

• 實時檢閱及更新禮券狀態

  系統上可實時查閱及批量更新所有禮券的銷售及兌換狀態，處理大量的禮券資料不再混亂

• 降低營運開支

  大幅減低因人手更新禮券資料而造成的錯漏及遺失，從而提升發行禮券的效益

• 加入防偽驗證編碼

  禮券編號加入防偽驗證編碼(CVV)，減低禮券遭大量偽冒風險

• 銷售摘要報表

  多款銷售及使用狀態報表，助您全面簡潔地分析禮券表現

• 與第三方合作夥伴提供更完整CRM方案

  可與第三方會員管理系統供應商建立接口，為客戶提供更完整的顧客關係管理方案，發掘更多商機

世通會員管理系統支援透過中央數據庫管理您的會員資訊，包括顧客資料、會員積分、儲值面額等。各分店的POS可從總部伺服器上讀取相關會員資訊，並會定期更新積分及面額等資料。

• 交易紀錄

  紀錄會員特別需求、會員折扣及交易紀錄

• 儲值面額增值及使用

  於POS系統上為會員充值積分及金額，並可用作結賬或買賣時扣除

• 現金回贈

  系統可設定自動計算現金回贈金額，並於結賬或買賣時扣除

• 會員積分

  按系統設定自動計算會員積分，可用於換取禮品、食品、結賬現金回贈等

• 會員折扣

  按會員組別設定折扣

• 與第三方合作夥伴提供更完整CRM方案

  可與第三方會員管理系統供應商建立接口，為客戶提供更完整的客戶關係管理方案，發掘更多商機

使您的零售業務操作更順暢

QServe零售管理系統是一套專為大型百貨公司及超級市場而設計的專業零售店舖管理系統，強大的功能使您的零售業務操作更順暢。

• 系統操作簡易，可按您的實際操作自行設置
• 快速處理現金及電子付款
• 追蹤詳細的銷售訂單及發票紀錄

完整齊備的系統功能

• 顧客關係及忠誠度管理

  會員管理及應用禮券功能

• 各項自定義設置

  前台及顧客顯示屏畫面、顯示屏及印單語言設置、產品彈性售價設置、各項產品折扣及自動四捨五入計算等

• 離線操作模式

  即使網絡連接出現故障，系統仍可如常操作

• 與第三方系統夥伴整合，擴大系統效能

  可透過系統API與第三方系統合作夥伴完成整合，如ERP、會計系統及人力資源系統等，滿足您的業務需求

實時中央數據管理

• 員工資料及操作權限設定
• 產品及條碼資料設定
• 分區、部門、產品分類設定
• 產品金額、印花、折扣、稅項設定
• 多款詳細及清晰的報表準確分析營業、員工及分店等表現
• 實時監控每台POS的使用狀態

光鮮亮麗的電子顯示屏，讓您的餐廳耳目一新

使用世通iMenu系統，餐廳員工可透過雲端後台管理您的每個電子餐牌顯示內容，包括餐條及推廣資料，更可額外加入宣傳影片、圖片等推廣資訊。現在您可以自訂細緻吸引的畫面直接傳遞資訊，增加顧客消費意慾。

中央管理每個分店的顯示屏

• 總部員工可以使用系統後台管理分店內的每個顯示屏內容

自訂您的顯示屏內容

• 簡單易用的設計介面，自由擺放圖片、影片、文字及餐條至您的畫面

實時更新餐牌

• 餐牌內容可按自訂時間自動更新，免卻手動更新餐牌的煩惱

叫號取餐功能

• 系統配置叫號取餐功能，可配合廚房管理系統一併使用，更有效率地提示顧客取餐

顧客使用外賣平台點餐已是潮流趨勢，但您是否曾遇過以下煩惱 ─ 高峰時期同時收到來自不同平台的訂單，而卻無法有效率地逐一妥善管理？

有了世通點餐平台管理系統，您的外賣訂單將直接發送到POS系統上，並向您傳送通知，因此您可以輕鬆地在POS上整合和管理您的餐廳和外賣平台的所有訂單。不再需要配置額外的設備和應用程式，也不用擔心因為重新輸入訂單以引致錯誤。

在POS上實時接收訂餐內容

• 世通POS實時自動接收來自第三方外賣平台的線上訂單，省卻員工重新輸入訂單至POS的時間，從而減少了人為輸入錯誤

輕鬆管理外賣訂單狀態

• 在POS系統直接接受、拒絕和查閱您的外賣訂單狀態。確認接受後，訂單將被直接發送到您的廚房打印機或廚房管理系統

節省費用及硬件設備

• 無需額外硬件設備接收不同平台的訂單，從而節省金錢、收銀枱位置及硬件維護的煩惱

不用擔心漏掉訂單

• 訂單直接在POS上發送通知

送餐平台訂單表現分析

• 清晰準確的分析報告，幫助管理人員了解在不同平台訂單的銷售業績

與業界領先的外賣平台合作

• 與foodpanda、Deliveroo、Keeta等業內知名的外賣點餐平台接駁，提供完整的外賣訂單管理方案

幫助餐廳管理化繁為簡

• 中央數據管理

  單一後台系統內管理您的主數據(包括品牌、分店、員工資料、食品資料)

• 系統監測功能

  總部員工可遠程監測系統電腦設備及軟件的運作狀況

• 多款分析報表

  多款實時報表助您監控收益、銷售分析、員工及餐廳操作表現，讓您洞察及比較業績，檢討績效

• 連結第三方技術夥伴

  透過系統API與第三方系統技術夥伴整合方案，為您提供更強大、更完整的服務